整理一下我昨天(104.05.14中午)line次被盜用的前因後果,以警惕自己也提省大家
平常自信對網路安全有一定認識的我,居然也發生帳號被盜用的情形
平常line的使用率不高,好友也不多
好友傳的連結也不太會點閱
頂多跟家人拉哩一下
ID不公開、不主動加入好友、不從其他平臺登入、不綁定FB
這樣也會被盜?那誰還敢用?
就在我今天要登入YAHOO信箱登不進的時候
才發現原來答案在這
是歹徒先破解我信箱然後以同樣的密碼順利登入line
因為在我要回我的信箱時發現一封更改密碼的信,時間是104.05.14 12:49就在line被盜前
而我在YAHOO有設備用信箱,他在第一時間居然通知主信箱,都被盜了怎麼可能看的到
後來發現我把備用信箱設到我的公務信箱。第一時間被當垃圾郵件擋下來了
所以備份郵件很重要最好能立即收到,還有密碼很重要別懶分別設不同的密碼,不然一被破解就是一串阿!
我處理的方式:
第一時間通知好友們帳號被盜了別上當還有試著登入line登得進去先改密碼就能救回
(當然我好友都很聰明,一個個都打電話、傳訊息、簡訊來求證,頓時我還找同仁幫我回應電話,讓我有空趕快處裡帳戶問題)
在當下我已無法登入所以上網查了一下
line官網有可以申訴的管道https://contact.line.me/
填寫相關訊息後等待官網回應
很快的就收到MAIL很制式的回應結論就是"等"
不過今天就收到正式回應,算是粉快了
部粉內容就是
您所反應的問題,我們將為您說明如下:
我們進行確認作業後,結果顯示您的帳號曾被盜用。
通常在移動LINE帳號資料時,用戶必須輸入自己於LINE設定的電子郵件帳號及密碼,或是Facebook的帳號資訊,因此他人無法移動您的帳號資料。
但是在近期,濫用疑似從其他公司外流的電子郵件帳號及密碼,在未授權的情況下登入其他網路服務的案件正持續增加。
我們研判您的帳號應是同上所述,疑似從其他公司外流的電子郵件帳號及密碼遭不肖人士濫用所導致。
此外,我們進行確認作業後,結果顯示您舊有的帳號已被刪除。
很抱歉,由於系統功能的關係,我們無法將您被刪除的舊有LINE帳號復原至您的手機,敬請見諒。
■若您曾在過去的帳號購買付費商品,請繼續閱讀下列說明■
我們僅能於這次回補您以往擁有的付費商品。(僅限付費貼圖、獲贈的付費貼圖、付費LINE代幣、LINE點數、付費主題)
※進行確認作業後,若您未曾擁有任何付費商品,我們將不會進行回補作業,敬請見諒。
※有關LINE GAME的問題,您可自希望洽詢的遊戲內點選「聯絡我們」,即可與相關服務窗口聯絡,進一步解決您的問題。
為能順利回補您之前擁有的付費商品,若您目前已建立一筆新的LINE帳號,請提供該筆帳號的基本資料給我們。(若您尚未建立新的LINE帳號,請於建立新帳號後,再提供新帳號內的基本資料。)
提供帳號資料時,請您利用本說明下方的<<回覆專用網址>>與我們聯絡,謝謝。